Le REFJ a coordonné le développement d’un outil d’e‑learning innovant sous forme de jeu portant sur la protection des consommateurs, élaboré en collaboration avec trois juges issus d’institutions membres du REFJ : Stelios Bios (l’École nationale de la magistrature en Grèce), Biserka Pavkovic (l’Académie Judiciaire croate), and Rocio Ortega (l’École judiciaire espagnole).
Leur contribution a permis de définir l’approche pédagogique du jeu, fondée sur des scénarios réalistes, des choix interactifs, un système de points, ainsi qu’une évaluation et un retour immédiats destinés aux juges, procureurs et personnels de justice.
La version pilote du jeu comprend deux scénarios portant sur la protection des consommateurs. Ils permettent aux participants d’aborder des situations pratiques inspirées de problématiques juridiques réelles, notamment dans les domaines du commerce en ligne, des réservations aériennes et d’hébergement, ainsi que des pratiques commerciales déloyales.
Cette première version offre un format d’apprentissage ludique et centré sur l’utilisateur, utilisable avant, pendant et après les séminaires et webinaires organisés par le REFJ. Elle constitue également une base pour évaluer le potentiel pédagogique et technique du jeu en vue d’un déploiement plus large, incluant de nouveaux thèmes et de nouvelles langues pour les futures activités du REFJ.
Cette initiative illustre la volonté du REFJ de combiner innovation, pédagogie et outils numériques au service de la formation judiciaire. Le projet met en lumière un effort collaboratif et coordonné visant à rendre la formation en matière de protection des consommateurs plus attrayante, concrète et accessible.
Le jeu est disponible pour les membres du REFJ sur la plateforme Moodle. Pour toute question relative à l’accès, veuillez contacter le chef de projet REFJ Daniel Graur à l’adresse électronique suivante : [email protected].
Découvrez l’ensemble des activités de formation en droit civil prévues pour 2026 dans notre Catalogue de formation en ligne.
Pour recevoir les dernières actualités du REFJ, suivez‑nous sur LinkedIn et abonnez‑vous à notre newsletter.
